薇诺娜:做这件事,我们不设KPI

2023-06-30 16:43 来源:网络 阅读量:7198   会员投稿

青砖碧瓦的丽江古城,雄秀圣洁的玉龙雪山,悠久神秘的纳西文化……这些是大多数人的丽江印象。这个中国唯一拥有文化、自然、记忆三项世界遗产桂冠的地级市,以世外桃源般的独特魅力令无数人魂牵梦萦。

而对于生活在这座国际著名旅游城市的人们来说,高海拔季风性气候下,一年平均日照高达2554小时,强烈的紫外线极易诱发各类高原光损伤性皮肤病,如何与炽烈阳光“科学”相处成为每个人的日常考验。

作为一个诞生于云南的皮肤学级护肤品牌,本着“解决中国人常见的问题肌肤”的初心,薇诺娜重回“大本营”,携手丽江市红十字会、云南青少年发展基金会以及教育部创新团队,选择将主力公益项目“薇笑阳光计划”2023年第二站落地丽江。

值得关注的是,和以往每一季活动不同的是,在以专业守护更多人健康和美丽的同时,薇诺娜及其母公司贝泰妮集团同期还在丽江揭牌了有关希望工程和生物多样性保护等多维度公益项目,全面展现了头部美妆公司的社会责任与核心价值观。

1

一场百人参与的街头义诊

“长这么大,我从来没用过防晒霜。”

50多岁的古城村民张天祥略显羞涩地说道。常年在阳光暴晒的田间地头务农劳作,黝黑的脸颊上清晰可见大片红血丝,他日常饱受敏感刺痛的困扰。听当地红十字会的人介绍说有省城皮肤科专家来坐诊,他赶紧邀上同村几位亲邻一起来瞧瞧。

6月26日9点,烈日当空,丽江祥和商业广场上已排出几十米的长队,和张天祥一样一大早就赶来的,有抱着孩子的年轻父母,也有结伴同行的祖孙三代,以及在附近工作闻讯前来的保安、保洁和办公室文员们。

原来这一天,薇诺娜特邀了来自昆明医科大第一附属医院、昆明儿童医院等多位皮肤科专家,联合云南省红十字薇诺娜公益基金走上街头,开展一对一义诊。此前消息刚传出,就迅速得到丽江百姓的积极响应。因为,对于在高原上生活的人们来说,防晒的意义已经不仅仅是“爱美”,而成为保持肌肤健康的重要一环。

站在队伍最前面的是一对母女,听闻昆明儿童医院皮肤科主任鞠剑波要来丽江义诊,一家人颇为兴奋,第一时间便主动联系了薇诺娜品牌工作人员了解情况。由于女儿面部患有湿疹,此前母女俩还专程到昆明看病,可惜没能挂到鞠剑波主任的专家号。得益于“薇笑阳光计划”,她们能在本地免费便捷地享受到优质的医疗资源,满怀对主办方的感恩之情。

“专家能下来到我们家门口看病,对我们来说非常方便。”市民朱岸秋也激动表示。

市民蜂盛华说,“这两天熬夜长痘,就过来看一下,平时很忙没时间去专业机构看皮肤,义诊很棒!”

24岁的纳西女孩和红福,是薇诺娜的用户,看到熟悉的品牌来到附近做活动,她毫不犹豫地专程赶来体验。“我是痘痘肌,之前还吃过中药调理,今天专家给开了果酸治疗搭配服药的药方,权威意见让我更加有信心了。”

对于49岁的吴正蕊来说,跟着女儿一起参加的这场义诊可谓“及时雨”。从大理老家专门来带外孙,频发的皮肤炎症让她在繁忙家务之余经常感到烦闷。此前多年,她奔波在全国各地打工,忍受艰苦的租住环境养家糊口。而爱美之心人皆有之,她曾图便宜网购过很多不知名的护肤品涂抹, 结果成了异常敏感的“激素脸”,甚至严重时晚上会痛醒。“去医院看过也涂过药,但一停下就反复,没能根治。”辛劳半生的她,如今开始注重呵护自己,跟专家咨询学到了科学护理方法,重拾对美丽的期待。

在义诊现场,关于阳光和皮肤的故事不胜枚举。

一上午接待了30多个市民的咨询后,昆明医科大第一附属医院皮肤科的涂颖主任感慨,相对于在医院坐诊,义诊的好处是可以接触到一些“随机”人群,发现一些亟需帮扶的对象。

“皮肤问题,三分靠治疗,七分靠护理。”在当天的义诊中,她发现大部分人的肌肤问题都与光有关,整体民众的防护意识比较薄弱。

不过她印象最深的,还是接待的一位有近6年病史的银屑病患者:外观都挺正常,但肚皮和下肢已经有密集的斑块。令她吃惊的是,这位患者竟没任何有规律的治疗,甚至最基础的口服药物都没吃过。在做完健康教育后,她特别留下了自己的联系方式,并叮嘱再三。

“每个人对肌肤的护理意识是不同的,有的人可能要到觉得比较严重了才会看医生,但其实一些看似不影响美观的皮疹,有可能是严重的系统性疾病。”在涂颖主任看来,在皮肤病高发的云南,健康教育仍需进一步下沉,到乡村去帮扶更多病患“早预防早发现早治疗”。

“薇笑阳光计划”显然也意识到了普及皮肤健康知识的迫切性。

除了提供一对一的筛查、专业诊疗相关皮肤疾病,薇诺娜还在义诊现场设置了很多肌肤护理小课堂、皮肤癌申请救助流程等内容的展板,并捐赠包含防晒帽、防晒服、薇诺娜护肤中样四件套在内的防晒礼包,此外还有一本生动的《高原光损伤皮肤病防护科普手册》。这是该项目联合教育部省部共建协同创新中心、云南红十字薇诺娜公益基金共同发布的。而这本科普手册也随着义诊深度派发,惠及更多人群。

2

在希望小学点亮科普之火

防晒要从娃娃抓起。此次“薇笑阳光计划”丽江站先后走进了玉龙县拉市镇贝泰妮希望小学和白沙正心希望小学两所校园,通过专家授课和现场义诊方式,将健康知识科普带到校园,帮助学生们从小养成科学防晒的护肤习惯。

“我们这个农村学校没有接触过皮肤诊治的活动,看到今天老师同学们都很开心,已经有学生主动拆开赠送的防晒霜涂起来了”,玉龙县拉市镇贝泰妮希望小学校长元正鲜认为,这种肌肤防护的科普作用未来会更加明显。

专研儿童皮肤问题的鞠剑波主任说,小学生户外活动量大,日晒是最突出的问题,干燥、泛红、屏障受损非常普遍,亟需重点科普防晒知识。当天他走进教室,做了一场关于儿童护肤的科学讲座,受到孩子们的热烈欢迎。

作为一名儿科医生,他也曾和同事自发组织过义诊下乡,但是第一次参加薇诺娜“薇笑阳光计划”,让他惊叹于活动的号召力和影响力,而这种社会价值的放大在他看来更有意义。

值得关注的是,薇诺娜最新官宣的“薇笑阳光计划公益大使”王博文也现身两场义诊现场,他走到市民和学生之中讲解防晒知识和防晒霜起效原理,分发防晒礼包,通过知识科普和互动,帮助更多人增强健康护肤意识。

“专注敏感肌,专业修护,我希望像薇诺娜品牌一样,做一个纯粹的人,从小事做起放大公益的力量。”王博文表示,将通过艺人的知名度与影响力,让更多人关注到皮肤光损伤,了解并参与到公益事业中。

“薇笑阳光计划公益大使”王博文

此外,此次薇诺娜特邀美妆行业权威媒体及两名在线遴选的品牌忠实会员同行,全程深度参与义诊、走访,进一步扩大企业公益影响力。来自广东的“薇粉”潘育玲,是个25岁的白领,此前饱受过敏性皮炎的困扰,在多番对比后,她成为了薇诺娜的重度用户,肌肤问题也得到明显改善。从薇诺娜产品的受益者,到专程担当“薇笑守护者”,她通过此行对这个国货品牌的感情更深一层。

和以往8场活动不同的是,此次丽江站恰逢贝泰妮集团援建的玉龙县拉市镇贝泰妮希望小学足球场举办竣工仪式。6月27日,阳光灿烂,“贝泰妮希望小学”正式揭牌,该集团公益之路再增新标杆。

“贝泰妮希望小学”正式揭牌

“自从1958年建校起,足球就是我们学校的特色,学校足球队还经常参加比赛,得过不少省级的奖项。”元正鲜校长说,过去的运动场狭窄、老旧,孩子们在不标准的球场“摸爬滚打”多年,对运动场进行改造的想法由来已久,因此主动向云南青基会提出援建3.0希望小学申请。

据悉,经贝泰妮集团代表考察海东完小,最终决定捐资援建“贝泰妮希望小学”,以完善学校配套设施。为此,“贝泰妮公益基金”捐资30万元援建,加上政府配套资金,一个崭新的标准化足球场落成。

到现场的人会注意到,在足球场正对着校门的牌坊上,赫然写着“天雨流芳”四个字,当地人告诉我们,这在纳西文中意思是“去读书吧”。

“公益的终点,是希望的起点。”贝泰妮集团董事周薇在现场致辞中如此表示。在为乡村教育送上关爱的同时,守护传统文化,让东巴文这个世界范围内罕见的“活着的象形文字”得以传承也是贝泰妮公益的重要板块。

贝泰妮希望小学揭牌仪式上,“贝泰妮非遗文化传承项目”同时进行展演。来自玉龙县拉市镇贝泰妮希望小学、白沙完小、丽江市青少年宫的民歌合唱团、东巴舞团、洞经古乐队三支非遗传承队伍精彩的演出,连同操场上展示学生们在“第二课堂”创作的东巴文化手工作品,让传统文化在菁菁校园迸发出动人的生命力

除此之外,由云南青基会“贝泰妮公益基金”捐赠的“贝泰妮生物多样性展厅”也举办了揭牌仪式。据介绍,该项目将更好地展现云南在生物多样性保护方面作出的贡献和成效,进一步增强人们的生态环境保护意识,加大生物多样性保护力度,推动生物多样性领域共建共治共享体系建设。

据悉,贝泰妮集团于2021年4月在云南青基会捐资设立“贝泰妮公益基金”。截至目前,集团共通过云南青基会捐赠资金1120.6466万元,捐赠物资价值362.5万元,广泛实施希望工程公益项目,在生物多样性保护、非遗文化传承、抗击疫情、助学、助困、助发展等重大战略和行动中,积极贡献爱心力量。本次活动现场,贝泰妮集团为丽江市师生捐赠价值21.97万元物资及体育用品、学生球服等。

由此可见,从肌肤防护到非遗传承,在丽江这块“世界级”的热土,贝泰妮以慷慨和多元视角将公益之根扎得很深。

3

“做公益,我们没有KPI”

时至今日,一家好公司的标准是什么?

放在过去,这套评估标准大致主要包含:业务持续发展的能力、为顾客持续创新产品和价值的能力,以及为股东获取好回报的能力。

薇诺娜以及其所属的贝泰妮集团,却用实际行动诠释了更高维度的定义。

“如果你想做一个伟大的公司,你推一个品牌,这个品牌的定位一定要择高而立。”贝泰妮集团董事长、总裁郭振宇博士曾表示。洞察到不断增多的敏感肌需求,13年前薇诺娜在创立之初就精准踏入皮肤学级护肤品赛道,做窄路宽。

“小切口、深研究、真管用”,是郭振宇博士总结的产品研发底层逻辑,严谨且务实。在产学研协同机制下,薇诺娜以高品质的产品赢得了无数消费者认可的同时,似乎也在以同样的逻辑来“经营”公益事业:以专业之力协同各方资源,聚焦解决普遍存在且未被重视的具体问题,打造一个个闭环解决方案,为社会持续带来向善力量。

回归公益本质,薇诺娜“薇笑阳光计划”正是贝泰妮集团专业价值与商业向善之心结合的典型例证。

据教育部创新团队、高原光损伤皮肤病学术带头人何黎教授介绍,我国现有3亿多光损伤性皮肤病患者,该类疾病主要发生于面部,不仅影响患者身体健康,更因容貌受损影响心理健康。早在2016年,薇诺娜“薇笑阳光计划”就率先扛起了集团公益大旗,积极响应国家《健康中国行动(2019-2030)》议题,持续关注偏远地区人民群众皮肤防护问题。

截至目前,该项目已走过内蒙古呼和浩特、青海西宁、云南大理、海南海口、西藏拉萨、云南香格里拉、云南昭通、云南永仁。越来越多的普通人,成为这项防晒主题公益活动的受益者。

据悉,为服务更广大最需要救助的人群,云南红十字薇诺娜公益基金会针对义诊筛查中的光损伤皮肤病重症患者进行疾病救助及产品关怀,新近开辟了针对皮肤癌的专项救助,实现公益闭环。

“专业守护,薇笑同行”。行至第八年,今年的“薇笑阳光计划”由往年的每年一次提升至四次,如此激情加速,体现的是薇诺娜及贝泰妮集团深度践行社会责任的决心。

在日前发布的《2022胡润品牌榜》上,薇诺娜以200亿的品牌价值摘得护肤行业的头牌,这背后无疑是商业价值与社会价值的长期积累成果。在公益这个马拉松长跑中,贝泰妮在以耐力和实力践行社会责任的过程中,正收获充满温度和高度的企业“人设”。

贝泰妮集团公关总监、董秘办主任钟巍提到,“近三年来,我们的公益捐赠逐年递增,所有的落地项目都服务于企业价值核心,没有KPI。”

尽管这些投入的回报并不直接体现在财报中,但这股纯粹的向上向善的力量,深刻诠释了贝泰妮“让人们拥有健康与美丽”的企业使命,并从公司内部逐步传递到合作伙伴和消费者,形成对贝泰妮企业价值的全链路同频认知和共鸣,在ESG治理中反哺品牌成长,构建起企业具有长期价值的软实力。而这,也为复苏中的美妆行业带来一股正向的示范力量。

免责声明:该文章系本站转载,旨在为读者提供更多信息资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。